Диагностика сети при помощи WinMTR
«WinMTR» - компьютерная программа, сочетающая функционал команд «traceroute» и «ping» в одном инструменте для диагностики сети.
Для скачивания дистрибутива «WinMTR» перейдите по ссылке, загрузка начнётся автоматически.
1. необходимо извлечь файлы из скаченного архива. Кликните по нему ПКМ > Извлечь файлы
2. запустите программу от имени администратора, кликнув правой кнопкой на иконке WinMTR и выбрав соответствующий пункт:
3. в поле «Host» введите доменное имя или IP-адрес вашего сервера (БЕЗ ПОРТА) и нажмите Start:
4. когда число отправленных пакетов (колонка «Sent») будет более 200, нажмите Stop (Через 2-3 минуты после старта)
ВАЖНО! Наличие «No responce from host» в столбце Hostname- Говорит о том что Трассировка сделана не верно.
Чтобы на промежуточных узлах не показывало - «No response from host», нужно:
Запускать WinMTR с правами Администратора
Если используется файерволл со строгими настройками, убедитесь, что для WinMTR не заблокированы отправка и приём ICMP-пакетов. - Просто отключите его на время теста.
5. нажмите Copy TEXT to clipboard и Export TEXT сохраните результат работы программы
- Если трассировка сделана правильно, без ошибок!
6. Отправьте результат работы программы в техническую поддержку хостинга , в сообщении укажите ваш внешний IP-адрес, его можно узнать на главной странице сайта.
