Как сменить ПОТЕРЯННУЮ ПОЧТУ (E-Mail) в профиле?
- Попытайтесь обратиться в поддержку регистратора вашей почты Яндекс, Майл или Гугл за восстановлением, вам дадут подробные инструкции как это можно сделать и в 80% случаев восстановить доступ можно.
Если потеряли доступ к почте, напишите в тех.поддержку с вашего заказа или на почту [email protected] сообщение:
Хочу сменить почту «ваша_старая@почта.ру», которая привязан в моем профиле на «ваша_новая@почта.ру». Причина: Потерял доступ к ней
Для подтверждения владельца у вас могут запросить:
- Скриншоты чеков оплаты заказа
- Код смс
- Скриншот ответа службы поддержки вашего почтового сервиса
- IP и т.д..
Чеки вы спокойно можете найти в ваших электронных кошельках в истории оплат.
Передаем все собранные данные:
Ждем
- Если подлинность данных будет вызывать сомнения вам откажут в смене данных.