Как сменить УТРАЧЕННЫЙ НОМЕР телефона?

Если вы потеряли доступ к своему номеру телефона и хотите установить другой, напишите в ТехПоддержку или на почту aa@csserv.ru сообщение:

Как сменить почту или номер телефона? Как передать сервер (заказ) другому пользователю?, изображение №5
Потерял доступ к номеру телефона +79991231231, который привязан в моем профиле. Прошу сменить его на +79993213213 (Новый номер).

Ваш тикет переведут руководству, попросят подтвердить смену номера через почту

Как сменить почту или номер телефона? Как передать сервер (заказ) другому пользователю?, изображение №6
  • Если пишете на почту aa@csserv.ru, пишите с почты, которая указана в вашем профиле, смена не потребует подтверждения кодом!

На вашу почту прийти подобное сообщение:

Как сменить почту или номер телефона? Как передать сервер (заказ) другому пользователю?, изображение №7

Копируем данный код и отправляем тех.поддержке

Как сменить почту или номер телефона? Как передать сервер (заказ) другому пользователю?, изображение №8

Ждем

Как сменить почту или номер телефона? Как передать сервер (заказ) другому пользователю?, изображение №9
  • Если вы не укажите код или старый номер телефона, потребуются другие способы проверки вас как владельца профиля. Поэтому не удивляйтесь если вас попросят предоставить что-то еще!