Вопросы по IP адресам
Общие вопросы по серверам
Вопросы по нашим серверам
Вопросы по заказу сервера
Закрытый раздел (только для клиентов)
Я сделал заказ. Что дальше?
Я оплатил заказ. Когда будет готов мой сервер?
Через какое время будет принят платеж?
Как я получу сервер после сборки?
Как платить через терминал?
Я забыл номер заказа. Что делать?

Я сделал заказ. Что дальше?
Теперь необходимо оплатить заказ в течении семи дней. Как и куда платить прочитайте на этой странице.
Наверх

Я оплатил заказ. Когда будет готов мой сервер?
После того, как вы оплатили заказ, вам нужно зайти в Панель управления под своим номером заказа, в раздел Отправить данные платежа и отправить нам дату, время и сумму платежа, чтобы мы могли определить, что эти деньги именно за ваш заказ.

После того как деньги поступят на наш счет, начнется сборка вашего сервера и через 30-60 минут он будет готов.
Наверх

Через какое время будет принят платеж?
Платеж принимается после того, как деньги поступают на наш счет. В зависимости от платежной системы, это может занимать от пяти минут до суток. Обычно деньги поступают в течении нескольких часов.

Если вы платили со своего кошелька, то деньги поступают мгновенно, но в зависимости от времени суток подтверждение оплаты может занять несколько часов.
Наверх

Как я получу сервер после сборки?
После окончания сборки в Панели управления появится ссылка на скачивание сервера. Она будет доступна в течении трех дней.
Наверх

Как платить через терминал?
Терминал приема платежей - это тот аппарат, через который вы платите за сотовый телефон.
Терминалы приема платежей

Выберите в терминале "Оплата услуг".
Оплата услуг Оплата услуг

Далее "Электронная коммерция" или "Электронные деньги".
Электронная коммерция Электронная коммерция

Затем Яндекс.Деньги или Webmoney.
Яндекс.Деньги или Webmoney

В появившемся окне, введите номер нашего кошелька.
Если через Webmoney, то 119900039223 без буквы R. Для Украины 825523842912.

Если просят указать номер сотового телефона, то укажите свой.
Не забудьте взять чек.

После оплаты зайдите в Панель управления, в раздел Оплата заказа и отправьте данные платежа: Дату, Время и Сумму.
Чек оплаты
Наверх

Я забыл номер заказа. Что делать?
Если вы еще не успели оплатить заказ, то просто оформите новый. А если уже оплатили, то свяжитесь с нами.
Наверх